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摩天之星:商業模式先于分層 后立模式

來源:摩天之星 作者:摩天之星 日期:2020-11-04 12:00:00

企業的價值就是通過經營產生利潤,其余還能為客戶、員工及股東提供價值,并在這基礎上建立自身的競爭力和持續發展能力。那么,企業的價值最大化的放大需要借助商業模式的介入。商業模式這個看似復雜的龐大體系,簡單來說,就是幫助企業理清“生意”,做成“買賣”,商業模式就是告訴企業,做怎樣的生意,怎樣建立持續創造價值的運營系統。

 

客戶群體分層。精細化的分層能為用戶提供所需價值,這類分層越準確,后續商業模式的設計就越有效,不同層級的用戶會使用不同的產品,像職場中的大多數會選擇購買瑞幸咖啡,便于攜帶、價格優惠作為這個層級用戶的主要參考方向更能吸引用戶購買產品,其次像星巴克這類小資的咖啡品牌,職場人士較少選擇。第一,星巴克定位于中高端咖啡,其中消費場景及服務是它的特點之一,職場人士對于時間的掌控較為嚴格,并沒有過多的時間享受消費場景及服務。第二,星巴克的咖啡價格不菲,一杯普通的咖啡大概在30元左右,職場人士不一定能接受這類高價格的產品。因此,客戶的分層其實就是劃分價值主張,進而精準輸出產品。

 

核心資源。核心資源代表的是企業的固定積累,也是企業相對于競爭對手所具備的重要壁壘。而這些凝結成企業外現,就是客戶人脈、品牌及技術。比如,就像現在的互聯網企業一般,技術是它的核心資源,而品牌和客戶人脈是依靠它技術手段基礎上的價值增值。這三者對于企業而言尤為重要,但其中也無先后而言,三者共利共生。核心資源回歸本質,在三者之上也需要根據企業的戰略目標和客戶需求來展開。

 

收入來源。在商業模式中,收益不是最重要的,但是必不可少的。一個好的商業模式具備好的價值主張,有強大的核心資源,才會形成穩定的營收模式。大部分企業缺失的是清晰的盈利模式,缺乏穩定的可持續收入,才會造成營收的不確定,現金流的斷層。

 

商業模式并沒有想象般復雜,找準客戶分層、抓住核心資源、理清業務方向,確定好客戶群體,這樣更有利于企業形成營收系統,建立清晰的盈利模式,進而促進企業運轉。

 

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